Travel Ace Assistance renovó su servicio “Teleasistencias Médicas”, disponible a través de su app mobile para iOS y Android.
Se trata de un servicio que permite a sus pasajeros recibir asesoramiento médico mediante una videollamada o chat con profesionales de la salud desde cualquier parte del mundo, en forma simple y rápida, con esperas no mayores a 15 minutos desde el momento de la coordinación.
El servicio brindará al paciente asesoramiento sobre afecciones médicas de atención primaria como gripes, resfríos, erupciones, dolor abdominal, infecciones urinarias, entre otros, y no está destinado a atender urgencias.
Estas consultas virtuales no reemplazan a las consultas presenciales, y si el médico lo cree apropiado, indicará al paciente la necesidad de un turno en un centro de salud o asistir a una guardia médica.
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“Desde la empresa nos caracterizamos por innovar y generar nuevas tecnologías, por eso estamos siempre creando nuevas herramientas para hacer nuestros servicios más eficientes”, afirmó Diego Barón, Director de Marketing de Travel Ace Assistance.
Teleasistencias Médicas es una de las herramientas que forman parte del proceso de digitalización de la empresa, a través del cual se busca simplificar procesos y brindar servicios cada vez más eficientes gracias a la tecnología.
Travel Ace Assistance brinda servicios dedicados a la asistencia integral al viajero hace más de 35 años y desde marzo de 2018 forma parte del Cover-More Group, la división de asistencia y seguro de viajes del Zurich Insurance Group. La compañía posee una red prestacional en todo el mundo y centrales operativas propias a disposición de sus usuarios, las 24 horas los 365 días.
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